Dossier de prensa

Acerca de Whataburger

Whataburger ofrece delicias las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un menú personalizable de hamburguesas y otros platos favoritos, preparados al momento y servidos tal y como te gustan. Nacidos en Texas y con sede en San Antonio, celebramos ocho sabrosas décadas de bocados generosos, sabores intensos y un cariño aún mayor por parte de nuestros seguidores. Hemos crecido hasta contar con más de 1.200 restaurantes repartidos por 17 estados, y nuestros productos elaborados según la receta original se pueden encontrar ahora en los estantes de los supermercados de todo el país. Nuestro ingrediente secreto (además de ese «Fancy Ketchup») son los miembros de nuestra familia: personas de carne y hueso que ofrecen una hospitalidad auténtica y establecen vínculos significativos en las comunidades que consideramos nuestro hogar. Hemos sido incluidos en la lista de «Mejores marcas por su impacto social» de Forbes, en la lista «Marcas que importan» de Fast Company, en los premios «10Best Readers’ Choice Awards» de USA Today y en la selección «Lo mejor de lo mejor de Estados Unidos» de Newsweek. Para obtener más información, comprar en Whatastore o encontrar tu local más cercano, visita Whataburger.com, o descárgate nuestra app para iOS o Android. ¿Te has quedado con ganas de más? Descubre qué hace que nuestros seguidores vuelvan una y otra vez sumergiéndote en las historias reales de los superfans de Whataburger en stories.whataburger.com.

De un vistazo

Whataburger es la hamburguesería local que no ha hecho concesiones. Servimos recetas originales hechas al momento, como a ti te gustan, y nos enorgullecemos de nuestro servicio a nuestros clientes y a nuestras comunidades.

Ministerio del Interior:San Antonio (se trasladó desde Corpus Christi, Texas, en 2009)
Huella:Más de 1.200 restaurantes en 17 estados: Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Florida, Georgia, Kansas, Luisiana, Misisipi, Misuri, Nevada, Nuevo México, Carolina del Norte, Oklahoma, Carolina del Sur, Tennessee y Texas (página web mapa)
Empleados:Más de 51.000 miembros de la familia
Clientes:60 millones
Horario: La mayoría de los restaurantes abren 24 horas al día, 7 días a la semana, 364 días al año (cierran el día de Navidad).

Contacto para periodistas

WhataburgerPR@wbhq.com

Para cualquier consulta no relacionada con las noticias, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o llame al 800-6Burger.

Imágenes y vídeos

Imágenes, logotipos y vídeos publicados están aprobados para su descarga y uso.

Datos curiosos

A lo largo de 2025, Whataburger...

  • Se sirvieron suficientes tarrinas de 1 onza de Fancy and Spicy Ketchup para llenar más de siete piscinas olímpicas.
  • Utilizó suficientes lonchas de queso para dar una y cuarto a cada persona de Estados Unidos. Más de 422 millones de lonchas.
  • Sirvió 150 autobuses escolares llenos de cebollas recién cortadas.
  • Usamos suficientes carpas de mesa que, si las pusiéramos en fila, cruzarían Texas casi cuatro veces. Ese mismo año, más de un millón de nuestras carpas de mesa también "desaparecieron" sospechosamente.
  • Hamburguesas aliñadas con mostaza suficiente para llenar una casa de 2.600 metros cuadrados hasta el techo.
  • Corta y sirve lechuga fresca suficiente para cubrir más de 30 campos de fútbol.
  • Las salsas de receta original se venden en casi 8000 tiendas de comestibles en 37 estados y México.

Camión de comida Whataburger

Con motivo de nuestro 70.º aniversario en 2020, Whataburger presentó el primer food truck de la marca, fabricado en colaboración con Cruising Kitchens, un fabricante de cocinas móviles a medida con sede en San Antonio.

Es un auténtico Whataburger sobre ruedas, con una longitud de 6 metros y un generador de 30.000 vatios. Tiene 19 pies de línea de cocción, incluyendo dos parrillas de cuatro pies con el mismo equipo comercial de última generación que utilizamos en nuestros restaurantes.

El camión de comida ha visitado comensales de todos nuestros restaurantes, dando de comer a militares y sus familias, personal sanitario, estudiantes, profesores, etc., para apoyar y servir a nuestras comunidades.

Si ves el Whataburger Food Truck en persona o en la carretera, asegúrate de compartirlo con nosotros usando #WheresWhataburger en las redes sociales.

Museo de Arte Whataburger

En Whataburger, tenemos la suerte de contar con tantos fans con talento que han transformado su amor por la marca en obras de arte: eso es muy especial.

Para homenajear y apoyar a nuestros seguidores, cuyas obras de arte nos animan, nos inspiran y nos unen, hemos creado el Museo de Arte de Whataburger, una colección de arte en Instagram creada por los seguidores y para los seguidores que va más allá de la parrilla.

Para visitar el Museo de Arte Whataburger, entra en @TheWMOA.

Ofertas por tiempo limitado

Cada pocos meses, hacemos cambios en nuestro menú para mantener las cosas frescas. Echa un vistazo a nuestro menú por tiempo limitado en nuestra Sala de prensa.

Empleo en Whataburger

Estamos orgullosos de nuestro trabajo, cuidamos unos de otros y nos encanta servir a nuestros clientes. A los que se unen a nuestra familia, les inculcamos valores y habilidades que les serán de gran utilidad sea cual sea el destino de su viaje.

Whataburger está buscando miembros con talento para el equipo de restaurante para ofrecer la experiencia Whataburger a nuestros clientes.

Los miembros de la familia Whataburger, como llamamos a nuestros empleados, cobran semanalmente y tienen acceso a horarios flexibles (la mayoría de los restaurantes abren las 24 horas del día, los 7 días de la semana). Todos los empleados participan en un sólido programa de formación que les permite avanzar en su carrera profesional.

Los gerentes tienen potencial para ganar 60.000 dólares al año, en función del mercado y los resultados. Los Socios Operativos ganan una media de seis cifras, incluidas bonificaciones de hasta el 150% de su incentivo objetivo. Tanto los Socios Operativos como los Gerentes reciben un seguro médico, dental y oftalmológico competitivo, vacaciones pagadas y prestaciones 401(k).

Todos los miembros de la familia Whataburger y las personas a su cargo pueden optar a becas universitarias a través de nuestra Fundación Familia Whataburger.

Si estás deseando formar parte de una marca emblemática con 76 años de historia ofreciendo una excelente experiencia al cliente, te animamos a que envíes tu solicitud. Visita whataburger.com/careers para obtener más información.

Productos Whataburger

Nuestra colección, en constante cambio, de productos de la marca Whataburger está disponible en shop.whatastore.com.

Los productos de alimentación de Whataburger, entre los que se incluyen nuestros ketchups «Fancy» y «Spicy», la mostaza «Original», la salsa «Honey BBQ», la salsa «Jalapeño Ranch» y la mezcla para tortitas de Whataburger, también están disponibles en whatastore.com.

Distribución de comestibles

Lo que empezó en 2013 con Whataburger Fancy Ketchup, Spicy Ketchup y Original Mustard en los establecimientos H-E-B de Texas, ha crecido hasta convertirse en una línea de productos de alimentación con 17 recetas originales y espacio en los lineales de más de 8.000 tiendas de alimentación de 37 estados e internacionalmente en México.

Los productos de alimentación de Whataburger se pueden pedir por Internet en whatastore.com o en determinados supermercados. Para obtener más información sobre los productos de alimentación de Whataburger y los puntos de venta, visita nuestra sala de prensa.

Pedidos en línea

Con Whataburger Rewards, lo único mejor que Whataburger... es ganar más Whataburger.

Empezar es fácil:

  1. Regístrate en Whataburger Rewards y gana tu primer premio, un Whataburger gratis ¡gratis!
  2. Haz tu pedido online o a través de la App de Whataburger y gana 10 puntos por cada 1€ que gastes.
  3. Acumula puntos y canjéalos por tus próximas hamburguesas Whataburger favoritas o por premios exclusivos para miembros de Rewards.

Haz tu pedido en cualquier momento en Whataburger.com o en la App Whataburger, disponible ya en el App Store y Google Play.

En la acera/Entrega

Los pedidos en línea son una forma sencilla de encargar su comida favorita, tal y como le gusta, con antelación para recogerla en la acera o entregarla directamente en la puerta de su casa.

Para hacer un pedido para recoger en la acera, elige tus productos en la aplicación de Whataburger o en whataburger.com, acércate a tu restaurante Whataburger y aparca donde veas nuestros carteles de recogida en la acera. A continuación, solo tienes que registrarte en la app con tu número de recogida en la acera y ¡te llevaremos tu pedido!

Whataburger Alimenta el éxito de los estudiantes

Whataburger alimentando el éxito de los estudiantes es el programa comunitario insignia de Whataburger en la intersección de la inseguridad alimentaria y la educación. Se centra en apoyar a los estudiantes en todos los niveles de su educación para ayudarles a alcanzar sus metas y sueños de tres maneras principales:

  1. Becas
  2. Salas de recursos para universidades y centros de enseñanza superior
  3. Filantropía comunitaria

Desde el lanzamiento del programa en 2020, hemos entregado más de 6,5 millones de dólares para apoyar a estudiantes necesitados.

Becas Whataburger Feeding Student Success

La beca Whataburger Feeding Student Success es un compromiso de 500.000 dólares para ayudar a estudiantes universitarios y de escuelas profesionales sin ánimo de lucro a alcanzar sus objetivos educativos.

Es parte de Whataburger Feeding Student Success, el programa comunitario insignia de Whataburger que aborda la intersección entre la inseguridad alimentaria y la educación.

La beca se concederá anualmente a 100 estudiantes de los 17 estados en los que Whataburger tiene presencia. Los beneficiarios recibirán una beca no renovable de 5.000 dólares que podrán destinar al pago de la matrícula, las tasas, los libros, el material escolar y el alojamiento durante el siguiente curso académico.

Por favor, comprueba aquí para obtener más información sobre los requisitos y la solicitud.

Clasificación y galardones

2025
  • Incluida en la lista de Forbes de «Las mejores empresas para trabajar en Estados Unidos para las mujeres»
  • Galardonada en los Premios «Readers’ Choice» de Newsweek como mejor cadena de comida rápida
  • Galardonada por USA Today en los premios «10Best Readers’ Choice Awards» como la mejor hamburguesa de comida rápida por la «Double Meat Whataburger con queso»
  • Reconocida entre las 25 mejores cadenas de hamburgueserías de EE. UU. según Yelp
  • Reconocida en la clasificación de los mejores lugares para trabajar del San Antonio Express-News en la categoría de grandes empresas
2024
  • Galardonado con el Premio a la Excelencia General por Fast Company en su reconocimiento Brands That Matter
  • Reconocido por USA Today en los premios 10Best Readers' Choice Awards al mejor desayuno de comida rápida, a la mejor hamburguesa de comida rápida por la Whataburger de doble carne, a las mejores patatas fritas de comida rápida y en las listas de mejor comida rápida regional.
  • N.º 1 en la categoría de mejor restaurante nocturno en los premios Best of San Antonio Reader's Choice de San Antonio Current.
  • Reconocido como uno de los mejores lugares de trabajo en la clasificación de grandes empresas del San Antonio Express-News, con un premio especial de reconocimiento.
2023
  • Reconocida por Forbes como una de las mejores grandes empresas de Estados Unidos, una de las mejores empresas para recién licenciados, una de las mejores marcas por su impacto social y una de las estrellas de la experiencia del cliente.
  • Reconocida por Newsweek como una de las cadenas de restaurantes favoritas de Estados Unidos
  • Clasificada nº 1 por Guilty Eats en su ranking Ultimate Fast Food Chain
  • Reconocido como uno de los mejores lugares de trabajo por Dallas Morning News, Houston Chronicle y San Antonio Express-News.
2022
  • Reconocida por Restaurant Business como una de las 10 cadenas de hamburgueserías de más rápido crecimiento en su informe anual Top 500.
  • Número 7 entre las cadenas de comida rápida en la lista de Newsweek de los mejores programas de fidelización de Estados Unidos.
  • Puesto nº 2 para las cadenas de restaurantes de comida rápida de Newsweek en su publicación anual America's Best Customer Service.
  • Número 4 en la lista de USA TODAY Readers' Choice 10Best Regional Fast Food
2021
  • Reconocida como empresa Top Workplaces 2021 por el San Antonio Express-News
  • Nombrada Cadena Regional del Año por The Fasties, los premios anuales de comida rápida de Thrillist.
  • Número 6 en la lista de USA TODAY Readers' Choice 10Best Regional Fast Food
  • Puesto nº 2 para las cadenas de restaurantes de comida rápida de Newsweek en su publicación anual America's Best Customer Service.
2020
  • Ganador del premio a las mejores patatas fritas en la edición anual de San Antonio Current.
  • Texas Sports Life realizó una encuesta en la que Whataburger fue calificada como la marca más icónica de Texas.
  • Whataburger ha sido elegida ganadora del premio Corazón del Lugar de Trabajo en los Premios a las Mejores Prácticas 2020
  • Newsweek ha clasificado a Whataburger como la tercera cadena de restaurantes de comida rápida en su lista anual America's Best Customer Service.
  • La Agencia para Personas con Discapacidad (APD), Servicios para Ciegos y Rehabilitación Profesional reconoció a Whataburger con un Premio al Empleador Excepcional
  • Eater's Guide to Dallas menciona Whataburger como uno de "los restaurantes nocturnos favoritos de Texas"
  • Los lectores de San Antonio Current votaron a Whataburger como el Mejor Lugar para Comer Tarde en la Noche y la Mejor Hamburguesa
  • Food & Wine incluyó a Whataburger en su sección "Best Fast Food in Every State", en representación del estado de Texas.
  • El Austin Chronicle mencionó el Honey Butter Chicken Biscuit de Whataburger como un "alimento básico sureño de probada eficacia" en su artículo "Los mejores bocadillos de pollo de Austin".

Nuestra historia

El 8 de agosto de 1950, un aventurero y decidido empresario llamado Harmon Dobson abrió el primer Whataburger del mundo en la calle Ayers de Corpus Christi, Texas. Su objetivo era sencillo: servir una hamburguesa tan grande que se necesitaran dos manos para sostenerla y tan buena que, tras un bocado, los clientes dijeran: "¡Vaya hamburguesa!". Consiguió ambas cosas y convirtió aquel pequeño puesto de hamburguesas en una leyenda adorada en todo Texas y el Sur.

Hoy en día, todas y cada una de las hamburguesas Whataburger se hacen por encargo, justo en el momento en que se piden. Y siguen haciéndose con carne de vacuno 100% pura, nunca congelada y servida en un gran panecillo tostado de cinco pulgadas con todos "los extras" a tu gusto. ¿Jalapeños a la parrilla, bacon extra, tres lonchas de queso, sin tomate, pepinillos extra? No hay problema. Su Whataburger estará hecha como a usted le gusta, 24 horas al día, siete días a la semana.

La popularidad de Whataburger ha crecido exponencialmente a lo largo de sus 76 años de historia, gracias a una serie de características, entre las que se incluyen sus famosas hamburguesas y su creciente lista de platos, sus emblemáticos restaurantes con rayas naranjas y blancas y su famoso ketchup Fancy Ketchup.

Whataburger es más que una cadena de hamburguesas. Es un lugar que se siente como en casa para más de 51,000 empleados, conocidos como Familiares, y millones de clientes. Es una marca construida con orgullo, cariño y amor. Es un lugar con el que la gente cuenta en sus comunidades. Es un lugar donde la bondad reside. Por eso, ahora, con más de 1,100 restaurantes Whataburger en 17 estados, desde Arizona hasta Florida, tanto viajeros por carretera como residentes locales siguen reuniéndose bajo los grandes techos naranjas y blancos para disfrutar de hamburguesas frescas, hechas al momento y un servicio amable.

1950s
1950 - El 8 de agosto, Harmon Dobson abre Whataburger nº 1 en Corpus Christi, Texas.
1953 - Joe Andrews Sr. se convirtió en el primer franquiciado y abrió Whataburger nº 5 en Alice, Texas.
1955 - El 11 de marzo, Harmon y Grace Dobson se casan.
1959 - Harmon Dobson abre el Whataburger nº 21 en Pensacola (Florida), el primer Whataburger fuera de Texas.
1960s
1961 - Se abre el primer A-Frame en Odessa, Texas - Whataburger #24.
1962 - El menú de Whataburger crece con la incorporación de tartas fritas y patatas fritas.
1963 - Whataburger se amplía a 26 restaurantes en Texas, Florida, Tennessee y Arizona.
1967 - El 11 de abril, un accidente aéreo se cobra la vida de Harmon Dobson. Su esposa Grace se negó a vender Whataburger y prefirió dirigir el negocio ella misma.
1969 - Grace Dobson se convierte en Presidenta del Consejo de Administración.
1970s
1971 - Whataburger instala su primer drive-thru.
1972 - Whataburger abre su restaurante número 100.
1973 - Whataburger Jr. se añade al menú, al igual que los jalapeños y los aros de cebolla.
1973 - Tras un concurso de diseño, Whataburger elige la "W voladora" del artista de Corpus Christi Will Clay como logotipo.
1974 - Se introduce la arquitectura de restaurante A-Frame moderna, con comedores más grandes y un mejor servicio de drive-thru.
1980s
1980 - Apertura del establecimiento número 300.
1980 - Whataburger eleva su perfil publicitario con portavoces como el cantante country Mel Tillis.
1982 - Los primeros restaurantes empiezan a funcionar 24 horas al día, 7 días a la semana.
1982 - Whataburger empezó a servir desayunos en todos sus locales.
1983 - Se añaden al menú Breakfast On A Bun, Whatachick'n y Taquitos.
1987 - Apertura del Whataburger número 400.
1990s
1993 - Tom Dobson, uno de los hijos de Harmon y Grace, se convierte en Consejero Delegado y Presidente.
1994 - Whataburger registra su primer día con un millón de dólares.
1995 - Se abre el restaurante número 500, lo que convierte a Whataburger en la octava cadena de hamburgueserías del país.
1998 - Las ventas en todo el sistema alcanzan los 500.000 dólares.
1999 - Whataburger organizó su primer concurso WhataGames.
1999 - Whataburger by the Bay abre su tienda insignia en Corpus Christi, Texas.
2000s
2000 - El 8 de agosto, Whataburger celebró su 50 aniversario con 575 restaurantes en funcionamiento.
2001 - La 77ª Legislatura de Texas reconoció a Whataburger como tesoro de Texas.
2004 - Se inaugura el Whataburger Field, sede del equipo de béisbol de clase AA Corpus Christi Hooks.
2005 - Grace Dobson fallece, dejando a sus hijos al frente de una empresa en crecimiento con más de 600 restaurantes.
2007 - Preston Atkinson fue nombrado presidente.
2008 - Whataburger alcanza los 1.000 millones de dólares en ventas en todo el sistema.
2009 - Whataburger traslada su sede de Corpus Christi (Texas) a San Antonio.
2010s
2011 - Whataburger introdujo cuatro sándwiches All-Time Favorite en su menú.
2012 - Whataburger presentó una nueva imagen de su menú, categorizado por hamburguesas, pollo y desayuno, e introdujo el menú de menos de 550 calorías.
2013 - La página de Facebook de Whataburger alcanzó el millón de fans tras su lanzamiento en abril de 2011.
2013 - Whataburger embotelló Fancy Ketchup, Spicy Ketchup y Original Mustard y los puso a la venta en las tiendas H-E-B y en línea en WhataStore.
2017 - En julio, Whataburger puso en marcha su redacción digital.
2019 - Debutan los pedidos online a través de la app y la web de Whataburger.
2019 - BDT Capital Partners adquirió una participación mayoritaria en Whataburger.
2019 - Ed Nelson fue ascendido a Presidente.
2020s
2020 - Lanzamiento de las opciones de recogida y entrega en la acera.
2020 - Whataburger presentó un camión de comida en su 70 aniversario.
2020 - Whataburger abre su primer prototipo de gran restaurante en Bellmead, Texas.
2021 - Whataburger concedió más de 90 millones de dólares en primas a sus empleados en agradecimiento por su extraordinario servicio durante la pandemia y el mal tiempo en sus 10 estados.
2021 - Whataburger lanzó su programa comunitario insignia, Whataburger Feeding Student Success, para servir en la intersección de la inseguridad alimentaria y la educación.
2021 - Whataburger elevó a los Directores Generales a Socios Operativos con capacidad para ganar seis cifras.
2021 - Whataburger abre sus primeros restaurantes en Kansas City, Missouri, y amplía su presencia a 11 estados.
2022 - Apertura de los primeros establecimientos en Nashville (Tennessee), Colorado Springs (Colorado) y Kansas City (Kansas), con lo que Whataburger amplía su presencia a 14 estados.
2022 - Whataburger Feeding Student Success concedió sus primeras becas a estudiantes y superó el millón de dólares en donaciones benéficas.
2024 - Whataburger abre su restaurante número 1.000 en Atlanta.
2024 - En febrero, Whataburger abre su primer restaurante en Nevada, en The Strip de Las Vegas, ampliando oficialmente la marca a su 15º estado.
2024 - En julio, Whataburger abre su primer restaurante en Carolina del Sur, en Boiling Springs, ampliando la marca a su 16º estado.
2025 - En enero, Debbie Stroud, directora de operaciones de Whataburger, asume su nuevo cargo como presidenta y directora ejecutiva.
2025 - Whataburger celebra su 75 aniversario.
2025 - En mayo, Whataburger abre su primer restaurante en Carolina del Norte en Gastonia, expandiendo la marca a su decimoséptimo estado.