Whataburger se complace en anunciar el nombramiento de Rohit Kapoor como Vicepresidente Ejecutivo y Director de Transformación Digital y Tecnológica. Rohit aporta más de tres décadas de experiencia de liderazgo global en los sectores de la restauración y el comercio minorista, donde ha liderado sistemáticamente transformaciones digitales a gran escala que mejoran la experiencia de los clientes y los miembros del equipo y permiten un crecimiento sostenible. 

Antes de incorporarse a Whataburger, Rohit fue Vicepresidente Ejecutivo y Director de Información en Claire's, donde modernizó el panorama tecnológico integral de la empresa, reforzando sus cimientos digitales y mejorando el compromiso omnicanal. ¡Anteriormente, ocupó puestos directivos en Starbucks y YUM! Brands, donde encabezó iniciativas tecnológicas transformadoras en Norteamérica y en mercados internacionales. 

Rohit se une a Whataburger durante el año de su 75 aniversario y dirigirá la visión tecnológica a largo plazo y la hoja de ruta de transformación de la empresa. Su objetivo será alinear la estrategia digital de toda la empresa y construir la infraestructura escalable necesaria para apoyar la continua expansión de Whataburger.

"Me siento honrado de unirme a Whataburger en un momento tan crucial en el viaje de esta marca icónica", dijo Kapoor. "La transformación digital desempeña un papel vital en la forma en que las marcas ofrecen valor a escala. Whataburger tiene una tremenda oportunidad de aprovechar la tecnología y la IA para mejorar las experiencias tanto de los clientes como de los miembros del equipo. Estoy deseando asociarme con el equipo para construir capacidades preparadas para el futuro que nos ayuden a seguir cumpliendo nuestra misión de 'hacer que el día de todos sea un poco mejor.'" 

Rohit se incorporará a Whataburger el lunes 27 de octubre. Trabajará en la sede central de la empresa en San Antonio, donde colaborará estrechamente con más de 52.000 miembros de la familia que atienden a clientes en 17 estados y más de 1.100 restaurantes.

Rohit tiene un máster en Aplicaciones Informáticas por IMT Ghaziabad y una licenciatura en Comercio (con matrícula de honor) por la Universidad de Delhi. También forma parte del Consejo de Administración de Gleam Network, una organización sin ánimo de lucro dedicada a la tutoría y el desarrollo del liderazgo en el sector de la restauración.

"A lo largo de la carrera de Rohit, se ha centrado en la construcción de plataformas digitales preparadas para el futuro, capacidades de datos y soluciones innovadoras", dijo Debbie Stroud, CEO de Whataburger. "Él es un apasionado de la utilización de la tecnología como un habilitador estratégico para reunir a la innovación digital y mejorar la excelencia operativa, y dirige con un profundo enfoque en la construcción de equipos de alto rendimiento. A medida que aceleramos nuestra transformación tecnológica, nos expandimos a nuevos mercados y llevamos esta marca icónica hacia el futuro, él aporta la experiencia y el liderazgo para garantizar que ofrecemos lo que nuestros huéspedes necesitan hoy y lo que valorarán en el futuro."